L’ufficio ADOC di Alessandria in queste settimane sta lavorando come sempre alla tutela dei consumatori. Una nuova problematica emersa da molti cittadini che si sono rivolti all’ufficio ADOC riguarda pazienti che si erano rivolti alla Dentix, Centri Dentali Dentix, catena di cliniche dentali con oltre 50 sedi in Italia tra cui quella ad Alessandria in Piazza Marconi. L’azienda ha presentato istanza pre-fallimentare. I clienti che si erano rivolti alla sede alessandrina di Dentix ora hanno trovato il negozio chiuso e nessuno risponde alle loro telefonate.
Di fatto dopo il periodo di chiusura forzata durante i mesi di lockdown i centri non hanno riaperto, provocando incredulità e rabbia nei clienti.
Antonello Bronti, Presidente ADOC Alessandria: “La situazione è gravissima soprattutto perché la catena Dentix dovrebbe offrire prestazioni da parte di professionisti per la salute delle persone. Questa situazione ha aperto il vaso di pandora sulle problematiche di molte agenzie in franchising che incassano senza erogare il servizio.
Come ADOC stiamo lavorando ad un’azione giudiziaria nei confronti delle agenzie che hanno erogato il finanziamento senza prima accertarsi e documentarsi che il lavoro fosse stato svolto a dovere.
L’erogazione del finanziamento, lo ricordiamo, deve avvenire con la garanzia del lavoro svolto. Ora il danno ricade in primis sui pazienti che si erano rivolti a Dentix per le cure odontoiatriche chiedendo spesso finanziamenti per affrontare le spese e ora si trovano a dover pagare fino all’estinzione del prestito senza aver ottenuto il lavoro richiesto, lasciato per la maggior parte delle persone a metà, ma anche sulle ditte che hanno lavorato per loro e non hanno ricevuto il compenso spettante.”
