Mentre dagli Stati Uniti all’India le aziende postali hanno deciso di dismettere il servizio, gli italiani sono ancora molto affezionati all’utilizzo del telegramma con ben 9,1 milioni di invii nel 2012 e 4,1 milioni nel solo primo semestre 2013.
Nell’epoca di Internet e della posta elettronica il telegramma si conferma un mezzo di comunicazione ancora molto richiesto in provincia di Alessandria, con 25mila telegrammi recapitati nel primo semestre 2013 di cui 950 accettati tramite il canale web www.poste.it.
Il tradizionale telegramma, che sempre si è adeguato alle mutate esigenze dei tempi, approda oggi così anche nella AppPosteMobile iniziando uno nuovo viaggio tramite lo smartphone.
Poste Italiane ha infatti scelto di ampliare i canali di accettazione:dallo sportello postale, al call center o al sito internet fino allo smartphone. Con la nuova APP PosteMobile, disponibile gratuitamente per Android e iOs o attraverso il portaleWAP di PosteMobile,da oggi è infatti possibile inviare un telegramma direttamente dal proprio telefono cellulare sia in Italia che all’estero.
Se un tempo il telegramma si usava prevalentemente per affari, oggi in 7 casi su 10 è una comunicazione privata: resta il mezzo più diffuso per condoglianze e per ringraziamenti o congratulazioni formali. Il telegramma è inoltre utilizzato per ogni comunicazione che richieda una certificazione poiché Poste Italiane conserva il testo del telegramma, completo di mittente, destinatario, data e ora di accettazione e recapito. Per questo motivo il telegramma viene ancora utilizzato per comunicare assunzioni di lavoro, recuperare crediti, udienze in tribunale o altre notifiche, e nel mondo della scuola per notificare risultati agli studenti e convocazioni per supplenze.
2 agosto 2013